Asa ca am stat strimb si am calculat drept si am ajuns la urmatorul model matematic ce simplifica foarte mult ecuatia profitului unui salon.

In primul rand trebuie subliniat ca in calcul ignor tva-ul. Pornesc de la premiza ca se scade cu investitia initiala si cu achizitia de produse ulterioare.

Baza ecuatiei se rezuma la a imparti venitul total al unui salon pe 3 mari directii:

• Cheltuieli cu salarii
• Cheltuilei cu materialele
• Cheltuieli fixe cu chirii, curent, etc.

Ar  mai fi de adaugat aici cheltuileile cu impozite si taxe dar acestea se determina relativ la fondul de salarii si diferenta intra vanzari si achizitii.

De asemenea ar mai fi costul amortizarii investitiei, dar aceasta se presupune ca pentru o anumita perioada se suporta din profit.

Ce ramane e profitul.

Problema majora a unui salon in primul rand o reprezinta costul cu forta de munca. De fapt in proportie de 70% un salon da faliment din cauza fortei de munca si 30% din cauza costurilor fixe.

1. Din observatia mea statistica, pentru a avea profit,  costul salarilor unui angajat nu trebuie sa depaseasca 30% din incasarile acestuia. Optim este ca acest cost sa fie in jurul a 25%.

Acest cost reprezinta suma neta pe care un angajat o primeste in mana. Aceasta nu include costul taxelor salariale si nici costul produselor consumate.

2. In ceea ce priveste costul cu materialele folosite, acesta nu trebuie sa depaseasca 20% in cazul serviciilor ieftine (pana in 50 ron), 30% in cazul serviciilor medii ca si pret (pana in 200 ron) si 40-50% in cazul tratamentelor scumpe (peste 200-300ron).

Diferenta vine din timpul utilizat pentru obtinerea profitului. Ca si idee un serviciu ieftin de 30 ron care dureaza o ora ar aduce in acest caz un profit net de 24 lei (20% cost). Daca serviciul  este mediu sa zicem 100 ron, si dureaza tot o ora, suma absoluta a profitului este 70ron. Daca serviciul este scump, sa zicem 300 ron, si dureaza o ora, profitul in suma absoluta este de 150 ron.

Concluzia e ca randamentul pe ora al unui tratament scump e mai mare decit al unui tratament ieftin, deci costul pe tratament poate fi mai mare raportat la incasare.

De principiu eficienta economica a unui serviciu se calculeaza astfel: profitul in suma absoluta obtinut pe ora. Cu cat obtii mai multi bani pe ora cu atit ai eficienta economica mai mare.

3.  Costul cu cheltuielile fixe nu trebuie sa depaseasca 15%. Pentru a eficientiza acest cost e importanta o negociere foarte buna in mod special a chiriei.

E greu de precizat care ar fi optim ca si cost pe mp pentru a fi profitabil, dar luand in calcul o suprafata de 100mp, intr-o zona centrala sau comerciala chiria nu ar trebui sa depaseasca 700-1000 euro. Pornind de la premiza ca locatia iti ofera in primul rand oportunitatea clientelei din strada.

Daca esti intr-o zona rezidentiala, de bloc, sau in care clientul stradal nu e un atuu, atunci la aceeasi 100mp chiria ar trebui sa fie maxim 500 euro. Diferenta este costul cu marketingul si promovarea pentru a-ti aduce clientela in salon, care altfel ar intra din strada.

In ceea ce priveste costul cu taxe si impozite, e discutabil dar probabil ca el variaza intre 10 -20% in functie de mai multi factori. Oricum daca depaseste 20%, deja este o problema economica.

Si sa le adunam: salarii 25%, materiale 25%, costuri fixe: 15%, taxe:15%.

Diferenta este profitul. Adica20%.

De principiu peste 15-20% rata neta a profitului la cifra de afaceri este un procent foarte bun. Sub acest procent se creeaza un risc economic.

Cam asta e calculul simplu al profitului unui salon.

Cum calculam?

Se pun in excel toate cheltuilile si costurile fixe. Apoi se adauga in ecuatie lista completa de servicii oferite cu rata profitului pentru fiecare serviciu calculat ca si valoare procentuala dupa ce se scade procentul tehnicianului, costul cu materialele si consumabilele. Astfel se calculeaza suma absoluta de profit in urma unui serviciu efectuat. Acest trebuie raportat la timpul in care se realizeaza pentru a avea numitor comun pentru toate serviciile. Ce ne intereseaza este profitul pe ora. EX: daca un serviciu aduce profit de 50 ron si dureaza 30 min, inseamna ca profitul este de 100 ron/ora. Daca un serviciu aduce un profit de 150 ron dar dureaza 2 ore, aduce un profit de 75 ron pe ora.

In acest moment totul se rezuma la a stabili numarul mediu de sedinte lunare ce se realzeaza sau pot fi realziate intr-o luna pentru fiecare serviciu in parte.

Suma totalurilor reprezinta incasarea totala in salon intr-o luna.

Eficientizarea activitatii se va face prin sporirea numarului de servicii efectuate in care rata profitului/ora este mai mare.

Sper sa va ajute pentru a intelege mai usor matematica din spatele profitului unui salon.

Olimpiu

In ultimii 5 ani piata echipamentelor s-a diversificat si a crescut foarte mult. Au aparut o gramada de echipamente noi unele promovate ca fiind exclusiviste, altele promovate ca fiind foarte ieftine.

Avind o experienta de peste 5 ani in acest domeniu, am ajuns sa cunosc in detaliu ce inseamna sa produci un aparat, sa-l marketezi si sa-l vinzi. As vrea, fara a crea animozitati, sa imi expun opinia vizavi de cele mai promovate echipamente estetice din acest moment. Din spirit de echidistanta, am sa includ si echipamentele pe care firma mea le distirbuie.

LPG – cellu M6.

Acest echipament este un proiect cu adevarat scump. Din punct de vedere al designului si al tehnologiei acestuia creatorii lui nu au facut deloc rabat la calitate. Este fabricat in Franta. Nu stiu daca integral, dar cu siguranta asamblat in Franta. Pretul sau de vanzare intre 25.000 si 27.000 euro plus tva cumparat nou, si 10-15.000 euro cumparat second hand. Dezavantajul cind il cumperi second hand, spre deosebire de o masina, este ca e greu sa gasesti service si piese de schimb. De fapt acest aspect, care constituie un mare dezavantaj in achizitionare, ii sustine vanzarile pentru echipamente noi. Un alt aspect e faptul ca e cel mai copiat echipament estetic in China.
Tehnologie: are la baza principiul masajului vacuumatic. Modelele mai noi au introdus si terapii cu ultrasunete.
Avantaje: are un branding f bun si ofera o imagine a exclusivitatii. Fiind exclusiv iti permite sa ai un pret ridicat al  tratamentelor. Este evident insa ca daca nu ai un pret mare al tratamentelor, nu-ti vei scoate banii. Un alt aspect ar fi si faptul ca pe toata perioada in care acest aparat s-a vindut, nu s-a modificat pretul.
Dezavantaje: este un echipament ajuns in pragul deprecierii morale. Se vinde de peste 10 ani in aceeasi forma, sint destul de multe echipamente vandute in Romania, ceea ce il face sa-si piarda usor din exclusivitate, service-ul e scump si foarte greu accesibil (cunosc clienti care isi repara echipamentul in Ungaria pentru ca e mai ieftin). Deasemenea achizitionat nou, prezinta dezavantajul existentei unei piete second hand destul de dezvoltate care ofera din start o reducere la achizitinare de 10.000 euro. O alta problema ar fi legat de costul consumabilelor, deoarece fiecare client este obligat la achizitionarea unui costum special pentru realizarea tratamentului, al carui cost este in jur de 90 euro.

Eximia

Acest echipament este distribuit de firma mea, de aceea voi incerca sa fiu cit mai obiectiv. Este un echipament nou, total diferit de ceea ce s-a creat pana in prezent. Este creat in 2008.  Eximia este un proiect scump, designul si tehnologia este scumpa iar fabricarea acestuia este realizata exclusiv in Italia. Acest lucru il pot certifica, deoarece am fost in fabrica. Proiectul aparatului include in acest moment 3 patente protejate international.
Din punt de vedere al pretului se vinde in jurul sumei  de 27-29.000 Euro.  In prezent nu exista o piata second hand pentru acest echipament. Service-ul este prompt si eficient iar costurile nu foarte ridicate.
Un aspect important e faptul ca e bine promovat si are recunoastere atit in Romania cat si international privind rezultatele.
Tehnologie: Incorporeaza trei tehnologii: ultrasunete, electroporatie, masaj vacuumatic si magnetoterapie. Aceste patru concepte lucreaza convergent pentru a oferi rezultate. Practic existenta mai multor tehnologii intr-un singur aparat justifica si pretul sau un pic mai ridicat.
Avantaje: un prim avantaj ar fi cel al exclusivitatii. Fiind exclusiv dar si promovat, acest echipament permite stabilirea unor tarife ridicate pentru tratamente. Acest aspect ofera avantajul recuperarii investitiei relativ rapid. Modul de realizare al tratamentelor se invata relativ rapid iar formarea tehnicienilor este gratuita.
Dezavantaje: exceptand costul ridicat, ar fi de precizat ca este ca si LPG un echipament ce se potriveste mai bine intr-un centru cu ceva istorie, mai mult decit intr-un centru nou.

Cam atit pentru azi. Voi continua in viitor prezentarea altor echipamente. In masura in care doriti informatii despre un echipament specific, cu mare placere voi raspunde in detaliu cu o evaluare a acestuia.

Adica, avem stocuri, le vindem la 40-60% din valoare si ei ni le vor vinde. In fine, eu cunosteam sistemul dar mi se parea nereal ca cineva sa accepte aceasta idee. Practic daca am ceva de vindut si-l pun la reducere, il vind fara ajutorul nimanui.

De vreo 4-5 luni a explodat nebunia cu reducerile. Toata lumea cauta cupoane, discounturi, etc. Si siturile promoveaza reduceri de peste 50-60%.

Acum am sa va explic cum saracesti prin imbogatire. Teoria provine din gandirea filosofica economica, cind in perioade de criza economica si recesiune inflatia creste. Si atunci, de exemplu, primesti dobinda de 100% (cum s-a intimplat is in romania) pe o perioada de 1 an. Si ai o suma de 100 lei. Dupa un an daca ii depui la banca ai 200 lei. Deci practic avearea ta s-a dublat in decurs de un an. Acum, daca luam in calcul factorul care se cheama inflatie, si inflatia a fost de 200% in perioada aceluiasi an, inseamna ca ceea ce puteai cumpara la inceputul anului cu 1 leu, acum te costa 3 lei. Deci raportat la inflatie,   in realitate cei 200 de lei de la sfirsitul anului valoreaza 66 lei de la inceputul anului.

Si astfel cei 100 de lei ai tai dupa un an valoreaza 66 lei. Ceea ce te face mai sarac cu 34 lei.

Aceasta e teoria economica. Acum va explic cum raportez eu aceasta teorie la siturile de reduceri.

De exemplu 6 sedinte de masaj. La mine in salon astea ar costa 70ron x 6 = 420 lei.  Daca vorbim despre o reducere de 50% ar rezulta ca ar trebui sa le vind la 210 Ron.

Acu intervine partea funny: firmele astea iau 50% din incasare. Deci eu primesc 105 Ron pt fiecare client care vine sa se programeze.

Ca sa nu fac un mare calcul matematic, pe scurt costul specific al unei sedinte la mine in salon este cam 50% la masaj. Deci la fiecare client care vine eu pierd 105 ron.

Daca mi se programeaza 100 de persoane. eu pierd: 105 x 100 = 10.500 Ron. Aprox. 2500 euro.

Acu intervine teoretic smekeria cu care ma pacalesc firmele astea: acesti clienti vor ramane fideli. Intrebarea e ce procent dintre ei?? Sa fiu generos sa zicem 10%.

Deci pt 10 clienti fideli, eu platesc 10.500 ron. Deci fiecare client fidel ma costa 1050 Ron. Adica vreo 250 euro.

In situatia noastra simpla, ca eu sa-mi recuperez investitia in el (deci nu sa fac profit) el trebuie sa achizitioneze de la mine 1050ron/210ron = 5 pachete a cite 6 sedinte suplimentare de masaj la pret intreg, pt ca eu sa-mi recuperez investitia (deci 30 de sedinte de masaj).

In acest calcul simplu se observa un singur lucru. Faptul ca imi recuperez investitia foarte greu si in timp indelungat.

Nu mai vorbesc ca procentul celor care raman fideli este sub 1%.

Sper ca exemplu meu simplu dovedeste cit de paguboasa poate fi aceasta investitie. Si desi eu incasez rapid 10.500 ron, pe mine ma costa la sfirsitul lunii 21000 cheltuielile mele cu acesti clienti.

Evident ca se va explica faptul ca e o reclama, dar sincer mai bine dau acesti bani celor de la facebook sau google sa-mi promoveze pagina sitului meu sa de pe facebook.

Macar cei care ma viziteaza acolo, chair sint interesati de mine, nu de reducerea mea.

Si acum citeva povestimcu cupoane si reduceri:

1. Am fost la restaurantul Tibo’s. Cu cupoane. Am platit 100 ron pt 10 cupoane de reduceri care ne ofereau reducere de 50% la mancare la acest restaurant.

Toate bune si frumoase, cidn am ajuns era gol. Am crezut ca au inchis. Era deschis dar gol. Ne-au confirmat ca accepta aceste cupoane. Acu vine surpriza: 100gr de carne de vita 40 ron. Portia in jur de 600 gr. = 240 ron portia. Cu reducere 120 ron. E adevarat ca vita era din scotia. Nu doar vita era asa de scumpa, ci tot restul meniului. Dar toate fripturile erau exotice.

Ni s-a propus un meniu de 200 lei pt doua persoane. Am fost incintati pana cind ni s-a precizat ca acesta nu e supus discountului, deoarece este deja la oferta.

Mancarea a fost buna, dar ambianta trista. Nota pt 8 persoane 1400 ron.

2. Am primit pe email de la groupon super oferta: iti pui silicoane cu 200 de ron. Suna bine nu??? Mai apoi oferta explicata: te costa 200 de ron un voucher de 1000 euro pe care il poti folosi pentru o operatie de marire de sani care costa in jur de 3000 de euro. Deci cost real estimat 2000 euro + 200 ron. Acu nu stiu cat costa o astfel de operatie, deoarece la noi in familie nu avem nevoie, dar tot nu suna a super oferta. Dar ai o reducere de 98% .

3. Un client s-a decis sa foloseasca serviciile unui astfel de site. 100 lei/20 sedinte de electrostimulare. Logica era corecta: aparatul statea degeaba. A fost un succes rasunator: 200 de clienti. Si un venit bun: 200 x 100 /2 = 10.000 ron. Acu intervine partea funny: toti clientii noi voiau a doua zi sa se programeze .

Evident ca neputind o parte au injurat copios, o alta parte au asteptat sa se poata si o alta parte si-a cerut banii inapoi.

Din punctul meu de vedere aceasta initiativa de marketing nu a reusit decit sa strice imaginea unui salon care functiona decent. Iar din pacate un singur client nemultumit care scrie un singur comentariu pe un forum te face sa pierzi peste 10 alti clienti care ar vrea sa vina dar se sperie de comentarii negative.

Deci concluzand: daca nu castigi din dealul asta, daca nu esti in stare sa servesti toata clientele potentiala, si decit sa te faci de ras, mai bine nu te baga in treaba cu reducerile.

Este foarte cert ca in romania cei mai dificili clienti sint cei care cauta pret. Acestia sint cei mai pretentiosi deoarece pentru ei valoarea banilor este mult mai mare si deci cer cel mai mult din ceea ce li se poate oferi. Si din pacate nu sint niciodata multumiti.

Am sa continui acum concluziile pe care le-am tras in urma experientei mele de peste 5 ani in acest domeniu. Subliniez, in prezent salonul Chic Salon este un business foarte bun. Practic daca acum ma las de orice activitate si investitie salonul mi-ar putea garanta un venit intre 1000 si 3000 euro pe luna fara sa ma implic.

Evident nu-s genul, insa chiar aceasta e realitatea. Dar cum am ajuns aici?

Am sa explic greselile pe care un investitor intr-un salon le face in mod frecvent in momentul in care deschide un salon.

1. Nu-mi gestionez strategic bugetul de investitie.

Este un obicei foarte comun al celor care fac investii in salon sa se gindeasca la ziua de azi in detrimentul zilei de maine.

Ce inseamna asta? inseamna ca bugetul meu initial = bugetul investitiei initiale. Aceasta mentalitate ma va pune pe mine in situatia critica sa am un business bine creat dar care are inca nevoie de bani ca sa functioneze. Este un lucru care se invata la orice curs de investitii si management financiar.

O investitiei se compune din: investitia initiala si investitia ulterioara ce trebuie realizata pana cind afacerea ajunge la la punctul 0. E greu de crezut ca orice business pus la punct, care are niste costuri fixe pe care le plateste lunar, va deveni profitabil din prima zi de deschidere.

Ca si exemplu, afaceri mari gen Connex, Dacia, Orange etc, cind investesc isi estimeaza sa intre pe profit abia dupa 3-5 ani. Asta inseamna macar 2 ani in care se investeste. Si deci nu se castiga.

Deci regula 1: planifica strategic bugetul tau de investitie ca sa nu te trezesti fara bani exact cind ai pornit la drum.

2. Nu cunosc nimic despre domeniu!

Desi este a doua problema in lista mea, totusi este una dintre cele mai grave probleme pe care un investitor nou in domeniu le face. Si a cunoaste domeniul nu inseamna a merge la un salon, ci a intelege ce inseamna activitatea unui salon (chiar o sa va povestesc intr-un alt post ce inseamna afacerea de salon).

Multe persoane intra in acest domeniu fara cunostinte si invata afacerea pe foarte multi bani. Adica in loc sa ia directia simpla, printr-un curs in domeniu, prefera sa deschida salonul apoi sa-si dea seamna ca a facut diverse greseli.

Recomand o discutie cu dn-a dr. Manuela Ravescu, un foarte bun profesionist cu multa experienta in domeniu, managerul scolii de cosmetica Beauty One.

E mult mai ieftin sa invat mai intii businessul din experienta celorlalti decit sa o invat pe bani mei. Iar adesea pe linga cunostintele de business in domeniul estetic, adesea cei care pronesc un salon, nu au cunostinte de business in general.

Concluzie: daca vreau sa am succes trebuie mai intii sa invat ce inseamna o afacere in general, ce inseamna o afacere cu un salon de infrumusetare si trebuie sa invat cit mai mult despre fiecare serviciu pe care il voi oferi in salon.

3. Mi-am luat tzeapa cu echipamentele!

Ha, ha. Asta ma amuza tot timpul. Din pacate in activitatea mea am intilnit multe persoane care mi se pling ca au investit multi bani in echipamente sau produse care nu isi scot banii, se strica, nu au rezultate, nu le vor clientii.

E trist insa din pacate si eu am trecut prin sentimente similare. Doar ca eu am stiut sa-mi folosesc abilitatile de marketing si promovare ca sa depasesc acest impediment. In concluzie nu am dat faliment. Am supravietuit.

Insa decizia de achizitionare al echipamentelor nu e simpla si e usor sa dai gres. Am sa explic cu liniuta ce trabuie sa iei in calcul cind investesti. Atentie, nu iau in calcul deloc pretul. Asta e ultima mea problema. O voi detalia ulterior.

• In primul rand ma intereseaza rezultatele. Adica poate sa fie ieftin sau scump daca nu are rezultate il arunc la cos. Si ca sa fiu sigur de rezultate, in primul rand trebuie sa il testez. Exista doua metode de test: prima este la cel care mi le vinde. Aici logic voi vedea tratamentul efectuat corect si voi avea rezultate in proportie de 95% (mai sint si erori ). Acest fapt in sine nu trebuie sa fie suficient. Daca vreau sa cumpar trebuie sa merg si la un alt salon care are echipamentul, sa-l testez si sa fiu sigur/a ca rezultatele sint certe. E greu sa testezi multe echipamente si in principiu costa, insa si banii si efortul merita pentru cit stres as putea avea ulterior daca iau o decizie proasta.
• In al doilea rand ma intereseaza ce potential de clientela imi aduce numele echipamentului. Ideea e ca nu trebuie sa ma bazez 100% pe brandul aparatului, dar daca el exista si-mi garanteaza o clientela e un cost de oportunitate pe care nu trebuie sa-l neglijez. Doar scap de niste bani in plus pe marketing, nu? Insa e important ca numele aparatului si ceea ce promoveaza acesta sa fie in concordanta cu punctul 1, pt ca degeaba imi iau un aparat cu un nume foarte cunoscut daca nu are rezultate, sau are rezultate mediocre. E cea mai proasta reclama pe care mi-o pot face. E ca atunci cind imi cumpar un mercedes frumos si scump, care merge incet si consuma mult. Trist nu? Deci brandul conteaza doar atunci cind rezultatele sint in concordanta cu reclama. E pacat sa imi stric businessul din cauza unui aparat ce nu ofera cea ce promite. Acest lucru se va rasfringe asupra imaginii salonului meu.
• Am trecut de primele teste, si am decis asupra aparatului. Ceea ce in general nimeni nu se gindeste la inceput este ceea ce va face in viitor. Orice echipament estetic necesita mentenanta si service. Pot sa am cel mai bun, cel mai ieftin, cel mai scump cel mai frumos aparat, daca odata stricat ramane stricat. Sau in cel mai bun caz stau cu el in service decit stau in salon. Asa ca ma intereseaza servicii post vanzare. Iar acestea includ: garantie, service, mentenanta, timp de reparatie, unde se realizeaza reparatia (in Romania sau nu), piese de schimb, consumabile, defecte de utilizare etc. Eu unul consider acest aspect mai important decit aparatul in sine. Degeaba am cel mai frumos mercedes daca nu-l pot misca din loc.  Acest lucru m-a determinat sa realizez ceva ce nimeni din piata de beauty nu si-a dorit sa se intimple, si anume o divizie de service care realizeze reparatii, mentenanta si garantii pentru orice echipament estetic indiferent de tara de provenienta, distribuitor  sau marca. Va recomand cu incredere Beauty One Service pentru orice problema tehnica cu un echipament.
• Gata, m-am decis ce iau. Doar ca primele 3 puncte nu sint suficiente daca nu iau in calcul si modul de utilizare al acestuia. Desi majoritatea sint intuitive, exsita proceduri de tratament ce trebuie invatate pentru a avea rezultate. Asa ca ma interesez acum despre programele educative si de training privind utilizarea echipamentului. Educatia consider a fi principalul atuu al unui tehnician sau manager pentru a avea succes. Improvizatiile pot fi uneori norocoase, insa din pacate adesea inseamna pierderi financiare. Asa un echipament indiferent de cost trebuie sa ofere suport si training privind utilizarea si tratamentele. Atentie, nu neaparat gratuit. E ca la permisul de conducere: ma costa odata masina apoi ma costa cursul de conducere. Deci un echipament trebuie sa aiba disponibil atit training de utilizare cit si curs de formare disponibil in cazul in care doresc acest lucru. Eu va recomand din nou o discutie cu dn-a dr. Manuela Ravescu, deoarece consider ca este una dintre putinele persoane care cunoaste in detaliu toate aspectele utilizarii echipamentelor si tratamentelor estetice prezente in Romania. Si chiar mai mult
• Ok, acum ca stiu cum stau cu problemele direct legate de echipamentul meu, e necesar sa trec la cele care tin de marketingul si financiarul meu. Orice cost pe care il fac intr-un business trebuie sa-mi genereze venituri, si deci nu ma intereseaza cit investesc, ci cit profit obtin. Asa ca pot sa dau 15-17.000 de euro pe un echipament si sa-i pierd sau pot sa dau 30-35.000 pe un altul si sa castig. Pretul nu conteaza intr-un business, ci profitul. Iar profitul este cel care ma ghideaza in decizia de pret. Si partea frumoasa este ca asa am castigat eu. Am stiu sa investesc sume ce pareau exorbitante in echipamente care mi-au adus profit. Si credeti-ma fac multi bani cu echipamente scumpe. Desi e criza. Deci,  incerc sa fac o investitie si nu sa cumpar un echipament. Calculul e simplu. De principiu o investitie se amortizeaza in 3-5 ani (conform unor norme internationale). Sa zicem ca vreau untr-un an deoarece asa e in Romania. Impart frumos suma investita la 12 luni (sa zicem 30.000 / 12 = 2500 Euro) si asta e suma care trebuie sa-mi ramana mie in fiecare luna din exploatarea echipamentului. Apoi calculez frumos la media de profit a unui tratament cam cite tratamente ar fi necesare pe luna ca sa imi ating acesta suma (sa zicem la profit mediu de 50 euro vin 50 de tratamente pe luna). Atentie, ma intereseaza profitul din tratament, adica incasare minus cheltuieli. Apoi impart frumos suma la 8-12 sedinte medii necesare realizarii unui tratament complet (in cazul nostru 50/10 = 5 clienti) . Si asta e numarul de clienti pe care ii targetez lunar. Iar daca am cel putin un client in plus pe luna fata de ceea ce am calculat, inseamna ca voi avea si profit si implicit voi recupera investitia mai rapid. Ca sa va faceti o idee in cazul meu am 20 de clienti pe luna .
• Un alt aspect care tine de businesul de salon. Tot timpul te bazezi in primul rand pe clientela de proximitate. Asta inseamna ca in primul rand potentialul maxim il atingi in zone in care sint persoane care nu trebuie sa mearga mult pana la salonul iar programul tau de salon este potrivit timpului lor liber. Asa ca inainte de a decide ce vrei sa cumperi gindeste-te unde vrei sa fie locatia. Si de aici deriva si urmaotarea problema care in general falimenteaza un business de genul asta, anume cind decizi unde vrei sa-ti faci salonul, uita-te sa vezi ce concurenta ai. Si ami ales ce echipamente si servicii sint in aceste saloane. Pt ca cel mai prost business e sa concurezi un salon care deja functioneaza cu propiile avantaje ale acestuia. Asa ca in loc sa gindesti ca majoritatea 90% dintre cei din acest business (anume imi iau aceleasi echipari si pun pret mai mic) mai bine gindeste strategic si anume sa fi unic si sa poti oferi ceva diferit. Si la un pret mai mare. Asa iti poti oferi un avantaj major. Ai ceva nou, un pret mai mare inseamna o calitate mai mare, si tu targetezi clientela care cauta calitate si nu pret.

4. Imi atrag clienti cu pretul mic!

Aceasta decizie de business este cea mai paguboasa. In primul rand ca fiind la inceput beneficiezi de avantajul unui lucru nou. Cu totii incercam un lucru nou cind il vedem. Daca decidem sa-l utilizam in continuare, este deoarece ne place, nu pt ca este mai ieftin. Nu are sens sa intru in detalii, dar exemplific cu cola si pepsi. Pepsi face promotii cu pret mai mic decit cola, cu toate astea nu renunti la cola pt pepsi, pt ca pur si simplu tie iti place cola. Si cumperi cola atit timp cit raportul satisfactie/pret este decent. Asa e si cu salonul. Ceea ce te intereseaza este in primul rand sa-ti faci o clientela fidela. Aceasta clientela te va ajuta sa supravietuiesti. Ei te prefera pe tine. Punct. Si te prefera pt calitate. Daca maresti pretul, ei nu pleaca. Daca vecinul scade pretul, nu pleaca. Ei te prefera pe tine. Asta e ceea ce cauti. Pe de alta parte clientii care cauta pret sint cei mai instabili. Ei cauta pret, nu pe tine. Iar daca pretul tau creste cauta un alt salon unde pretul e mai mic. Asa ca pe acesti clienti ii targetezi doar in momentul in care ai un numar de clienti fideli care iti acopera costurile fixe, iar costul tau marginal pentru clienti noi este redus ceea ce iti permite sa faci o promotie pentru cei care cauta oportunitati.

In al doilea rand pretul mic inseamna profit mic. Ca sa mergi cu marja mica trebuie sa faci volum. Sa faci volum inseamna sa ai multi angajati si multe costuri variabile/fixe mari. Apoi ai nevoie de foarte multa reclama, pe care daca o scazi din profit s-ar putea sa nu se merite un pret mic. Asa ca atunci cind decizi sa scazi pretul, gindeste-te la ce renunti si ce castigi. Mai exact citi clienti noi poti aduce in plus fata de cei pe care deja ii ai, in asa fel incit sa fie profitabil pt tine scaderea de pret. O scadere pret intotdeauna e gindita ca sa iti aduca mai mult profit, nu mai putin.  iar clientii tai fideli nu apreciaza scaderile de pret. ei platesc constant preturile tale, asta inseamna ca pana la scaderea de pret ei u platit mai mult.

Aceste considerente trebuie luate in calcul in momentul in care deschizi un salon nou sau chiar si atunci cind ai un salon deja si vrei sa-l extinzi.

Sper ca ti-am fost de folos iar daca ai intrebari mi le poti adresa pe adresa mea de email, olimpiu@beautyone.ro sau sa vizitei situl meu www.beautyone.ro unde poti afla mai multe informatii despre domeniul infrumusetarii profesionale.

Olimpiu

Cam asta e explicatia fizica a fenomenului. Ceea ce s-a observat clinic e faptul ca vasele de sange sau nervii nu sint afectati. Motivul exact nu stiu sa-ti spun care este, probabil ca membrana e mai elastica si poate suporta mai bine puterea ultrasunetului.

Acest principiu, deci, a fost utilizat initial in medicina estetica, in liposuctie, fiind montat in varful aspiratorului ce practic aspira grasimea din zonele unde aceasta trebuie eliminata. Dar exista zone in care grasimea este foarte rezistenta si pentru a nu crea traume pe zona respectiva, se utilizat acest ultrasunet pentru a lichefia tesutul adipos ca sa poata fi aspirat mai usor.

Revenind la zilele noastre, cavitatia a fost introdusa in estetica de catre cei care au creat ultrashape. Acest aparat a fost primul de aceasta maniera care a fost creat. E creat in SUA, si costa cam 100.000USD. E un aparat insa care nu a reusit sa obtina FDA. Pt ca tehnologia nu a fost considerata suficient de safe.

Acelasi lucru e similar pt majoritatea echipamentelor de acest gen. Gindeste-te ca e importanta testarea aparatului pe subiecti in diferite situatii pentru a fi sigur ca echipamentul e safe.

Din pacate in lume sint destul de putine aparate certificate prin studii clinice, iar cele care au aceste studii costa foarte mult ca si aparat, cit si ca tratament.

Mai mult, o certificare medicala, este cu atit mai importanta pt un aparat estetic, deoarece o astfel de certificare inseamna ca acel aparrat poate fi utilizat de medici in spitale, iar testarea a fost realizata cu siguranta foarte drastic.

Acu, revenind la ce ma intrebai tu mai devreme, am vrut sa fac o paranteza ca sa stii la ce te bagi cind faci un tratament nou cu un echipament de genratie noua. Informeaza-te privind studiile clinice care stau la baza afirmarii privind anumite rezultate precum si efecte secundare.

Ceea ce ai primit tu in opinia mea spun asa:
1. Slabire cu ultralipo (deci lucram pe stratul adipos localizat)
2. Banuiesc ca tratamentele sint pentru celulita sau drenaj, deoarece Dermocel in general lucreaza pe celulitia sau drenaj, iar Bruno Vassari pe celulita sau slabire sau drenaj sau fermitate. Deci intersectia intre cele doua e fie anticelulitic fie drenaj. Daca se refera la drenajul necesar pt ultralipo, iti recomand Dermocell, daca se refera la celulita atunci iti recomand Bruno precum si produsele de continuarea tratamentului acasa.
3. Aici e neclar, pt ca dermocell e vacuum deci ce sens are sa faci si dermocell si vacuum? Asta e mai mult pt marketing decit ca si tratament. 
4. Electrostimualre: banuiesc ca pentru fermitate ceva, pt ca cel mai bun efect anticelulitic e impachetari BV + vacuum
5. Asta din punctul meu e mai mult marketing. Sa-ti spun de ce: principiul e ca tu iti bagi picioarele intr-o cuva/cadita cu apa si niste electrozi. Dupa vreo 20 min apa se coloreaza si teoretic te-ai detoxifiat. Testul pe care te rog sa-l faci este sa pui apa si sa astepti 20 min, fara sa bagi nimic inauntru. S-ar putea ca apa la fel sa se inroseasca 

Acu, ceea ce spui tu cu dieta e perfect normal, adica degeaba dai bani sa slabesti pt o luna, daca peste o luna trebuie sa dai din nou bani. Un regim de viata normal, este in primul rind incomod. DIn pacate. Si eu unul am aceeasi problema, dar pe cit posibil incerc sa ma corijez.
Macar o regulade baza simpla sa nu maninci dupa 7:30 seara. E suficient sa mentii rezutlatele pe o perioada mai lunga, ca sa-ti amortizezi investitia 

Poate pe viitor daca vreti va pot explica ce diferenta e intre eximia si cavitatie.

Olimpiu

O afacere in domeniul infrumusetarii poate fi atit o un business placut cit si o capcana financiara. Exista foarte multe aspecte ce trebuie luate in considerare in momentul in care te gandesti sa pornesti afacerea, deoarece desi e o investitie relativ mica, se poate transforma rapid intr-o gaura neagra financiara.

In primul rand as sublinia importanta experientei in domeniu. Si nu vorbesc despre experienta de lucru efectiv  intr-un salon, ci despre a intelege ce inseamna o afacere in general si o afacere in domeniul estetic in special.

Apoi as vrea sa subliniez ca experienta in marketing si promovare poate fi definitorie in succesul acestei afaceri, deoarece ca si orice afacere in domeniul serviciilor, promovarea este motorul dezvoltarii si succesului.

In cel de al treilea rand as sublinia importanta locatiei: nu este neaparat o regula a afacerilor localizate in centru implica venituri sigure, ci mai ales in acest caz, clientela este cea din zona limitrofa mai mult decit cea din zona centrala.

In al patrulea rand as sublinia importanta bugetarii. Desi poate parea o investitie relativ mica, e de luat in calcul ca pe linga echipare, exista si costuri adiacente prezente in orice afacere, de design interior, de autorizare, reclama luminoasa, decorare, etc, plus cheltuielile cu personalul ce trebuie avute in vedere pe o perioada de minim 6 luni.